Algemene voorwaarden en informatie

Verkoop- en leveringsvoorwaarden

Van Elisannes Expressie

Webwinkel:

Na het plaatsen van je bestelling krijg je een antwoordpagina met betaalgegevens. Wij brengen een vast verzendtarief van € 3,95 in rekening voor elke bestelling binnen Nederland. Voor bestellingen naar het buitenland wordt het werkelijk tarief volgens TNT-post in rekening gebracht. Na ontvangst van de factuur is de bestelling definitief en is betaling en afname verplicht. Tenzij de bestelling, binnen de hiervoor wettelijk bepaalde periode van 7 dagen, is geannuleerd.

Zodra de betaling ontvangen is sturen wij de bestelde artikelen zo snel mogelijk op. Ons streven is dat dit uiterlijk binnen 2 dagen verzonden wordt. Mocht onverwachts een artikel niet op voorraad zijn, laten wij dit zo snel mogelijk weten en kunt U als besteller beslissen of U zo mogelijk wacht op nalevering of de bestelling laat vervallen.

Zodra de artikelen door ons verzonden zijn is alle risico voor de ontvanger. Elisannes Expressie is niet aansprakelijk voor eventuele beschadiging of zoekraken van de bestelde artikelen. Vanzelfsprekend zullen wij met uiterste zorg voor de verzending zorgen. Misdrukken, beschadiging of manko's die niet tijdens de verzending hebben plaatsgevonden maar waarvan duidelijk is dat dit van oorsprong aanwezig was, kunnen, mits binnen 8 dagen na ontvangst teruggestuurd worden. Na erkenning van onze kant, wordt het ontvangen bedrag terugbetaald of het artikel omgeruild.

Ruilen van artikelen uit de webwinkel of tijdens aanschaf op beurzen en evenementen waar wij aan deelnemen.

Ongeopende en ongebruikte artikelen mogen binnen 14 dagen geruild worden. De kosten van retourzenden en opnieuw toesturen van het nieuw gewenste artikel zijn voor eigen rekening. Er wordt geen geld teruggegeven, eventueel kan er wel een tegoedbon worden uitgeschreven.

Cursus/workshop:

Na inschrijving voor een cursus en/of workshop ontvangt U hiervan een bevestiging.

In deze bevestiging zullen de betaalwijze vermeld worden en de verdere nodige informatie als vermeld bij de cursusinformatie.

Deelname aan een cursus is alleen mogelijk mits het totale bedrag vooraf betaald is (tenzij anders overeengekomen).

Voor deelname aan cursus, workshop, opleiding of andere activiteit kan een inschrijfgeld gevraagd worden. Inschrijving is dan pas definitief na ontvangst hiervan.

Deelname aan deze activiteiten gaat op volgorde van inschrijving en betaling (tenzij anders in de bevestiging vermeld).

Sommige activiteiten zijn aan een maximale hoeveelheid deelnemers gebonden. In dit geval vindt deelname plaats in volgorde van inschrijving en ontvangst inschrijfgeld.

Mocht men tijdens de cursus er voor kiezen te stoppen met het volgen van de lessen is er geen recht op teruggave van het betaalde lesgeld. Is op zo'n moment, om welke reden dan ook, het totale cursusgeld nog niet voldaan, zal dat alsnog gedaan moeten worden.

Mocht er in bijzondere gevallen overeengekomen zijn dat het lesgeld in termijnen betaald zal worden is men verplicht het gehele cursus- of opleidingsbedrag te voldoen, ook wanneer de cursus e/o opleiding niet geheel afgemaakt wordt door de deelnemer.

Mocht er door ons, om welke reden dan ook, een activiteit komen te vervallen, wordt vanzelfsprekend het reeds betaalde bedrag hiervoor terugbetaald.

Schriftelijke cursussen en opleiding

Naast gemelde voorwaarden geldt voor de schriftelijke basiscursus dat het lessenpakket verzonden wordt na betaling. Men is niet verplicht om een vervolgpakket te bestellen, dit is geheel vrijblijvend. In het geval van de chakrathuiscursus of de cursus Wat laat de mandala zien? dient het gehele bedrag voldaan te worden waarna het lesboek hiervoor wordt verstuurd. Dit zelfde geldt voor alle nog eventueel aan te bieden schriftelijke cursussen.

De kosten van de cursussen zijn exlusief verzendkosten. Deze kosten zijn hetzelfde als boven vermeld bij bestellingen webwinkel.

Opleiding

Voor de Opleiding tot Lesgeven in Mandalatekenen geldt dat men zich inschrijft voor de gehele duur van de Opleiding ( 2 jaar). De betaling van de Opleiding vindt plaats per opleidingsjaar. Per Opleidingsjaar dient vooraf een inschrijfgeld voldaan te worden. Uiterlijk voor aanvang van de in de factuur genoemde termijn dient het gehele bedrag betreffende het cursusseizoen voldaan te zijn. Mocht de deelnemer ertoe besluiten eerder te stoppen met de Opleiding is betaling van het gehele cursusgeld (voor 2 jaar) verplicht en zal er geen bedrag terugbetaald worden. Is op zo'n moment, om welke reden dan ook, het totale opleidingsgeld nog niet voldaan, zal dat alsnog gedaan moeten worden. Wanneer men er voor kiest om het gehele (2 jarige opleidingsbedrag voor aanvang van het 1e jaar in één keer te voldoen wordt er € 25,00 in mindering gebracht op het totaalbedrag.

Schriftelijke Opleiding tot Lesgeven

Wij bieden ook de mogelijkheid om via een schriftelijke Opleiding het Lesgeven in Mandalatekenen eigen te maken. Informatie hierover is staat op de website. Ook wat deze Opleiding betreft schrijf je je in voor de gehele opleiding en dient het totale bedrag hiervoor te worden voldaan. Ook wanneer men eventueel in gedeelten betaald of eerder stopt. Voor het betalen van het lesgeld in delen wordt een machtigingsformulier ingevuld. Bij stornering van de afschrijvingen worden de bankkosten die hierdoor ontstaan in rekening gebracht.

Certificaat

Opleidingen, cursussen e/o workshop waarvoor je een certificaat kunt behalen: het certificaat ontvang je bij het goed doorlopen van het onderdeel waarvoor je dit zou kunnen ontvangen.

Mocht blijken dat door het niet maken van huiswerk, het onvoldoende aantoonbaar maken van het eigen maken van het betreffende onderdeel, of een andere reden waardoor wij vinden dat je (nog) niet voor een certificaat in aanmerking komt, zal deze niet uitgereikt worden. Het niet behalen van een certificaat geeft geen recht op teruggaven van het betreffende deelnemersbedrag.

Mandalaweekend

Deelname aan de door ons verzorgde mandalaweekenden is op eigen risico. Vooraf dient een inschrijfgeld voldaan te worden. Omdat het mandalaweekend afhankelijk is van het aantal inschrijvingen om het door te laten gaan kan het zijn dat (bij onvoldoende inschrijvingen) het weekend komt te vervallen of wordt verplaatst. In overleg vindt terugbetaling van het reeds betaalde inschrijfgeld terug of dit wordt apart gehouden (bij verplaatsing van het weekend). Mocht er zelf gekozen worden om niet meer deel te nemen aan het weekend is men toch verplicht het volledige bedrag te voldoen. Sluit voor het risico hiervan eventueel een reisverzekering of annuleringsverzekering af.

Vanzelfsprekend zullen wij er alles aan doen om de activiteiten zo juist mogelijk te laten verlopen en het juiste materiaal aan te bieden. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor welke schade dan ook ontstaan door deelname aan één van onze activiteiten.

Ondersteuning

Bij deelname aan een opleiding, cursus, workshop of andere activiteit is het mogelijk vragen hierover te stellen en/of informatie uit te wisselen via e-mail, post of telefoon. Zie de contactgegevens op de website.

Voor datgene wat hier niet vermeld staat zullen wij van Elisannes Expressie per moment beslissen of overeenkomen.

20 juni 2011